Impressum
Dies ist eine Seite der DB InfraGO AG.
DB InfraGO AG
Adam-Riese-Straße 11-13
60327 Frankfurt
Kontaktmöglichkeiten:
Bei Fragen und Anmerkungen zu diesem Internetauftritt der DB InfraGO AG wenden Sie sich bitte an h-wf@deutschebahn.com oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main
Registergericht: Frankfurt am Main, HRB 50879
USt-IdNr.: DE 199861757
Die DB InfraGO AG wird vertreten durch den Vorstand: Dr. Philipp Nagl (Vorstandsvorsitzender), Ingrid Felipe (Vorständin Infrastrukturplanung und -projekte), Jens Bergmann (Vorstand Finanzen und Controlling), Dr. Christian Gruß (Vorstand Betrieb, Fahrplan, Vertrieb und Kapazitätsmanagement), Heike Junge-Latz (Vorständin Anlagen- und Instandhaltungsmanagement), Heinz Siegmund (Vorstand Personal), Ralf Thieme (Vorstand Personenbahnhöfe)
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Eisenbahn-Bundesamt
Heinemannstraße 6
53135 Bonn
Die Datenschutzhinweise finden Sie hier.
Die DB InfraGO AG beteiligt sich am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp, Fasanenstraße 81, 10623 Berlin). Wenn Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, können Sie bei der unabhängigen Schlichtungsstelle söp einen Schlichtungsantrag stellen.
Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten:
Servicenummer der DB: 030 297 0
Rund um die Uhr Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne, Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn und zur BahnCard
Fundservice: 030 586020909
Im Zug oder Bahnhof verlorene oder gefundene Gegenstände melden
Servicecenter Fahrgastrechte: 030 586020920
Informationen zu Fahrpreiserstattungen im Rahmen der EU-Fahrgastrechteverordnung
Mobilitätsservice-Zentrale: 030 65212888
Kontakt für die Planung barrierefreier Reisen
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